10 år - 100 millioner pakker helt hjem

Distribusjonsselskapet Helthjem feirer i disse dager milepælen med å ha nådd over 100 millioner leverte pakker. I mai 2015 startet reisen med hjemlevering av pakker, drøyt ti år senere har selskapet opplevd en solid vekstreise.

– Det har vært en litt av en reise så langt. Vi har klart det vi satte oss som mål: å gjøre netthandel enklere og mer tilpasset folk. Vi har utfordret dinosaurene i vår bransje, og jammen har vi lykkes, sier Anders Lunde Angen, administrerende direktør i Helthjem Netthandel.

I 2024 satte Helthjem ny rekord med over 20 millioner leverte pakker i løpet av et kalenderår. 

– Det har skjedd mye på ti år, og vi har vokst fordi vi har visst hvor målet står hele veien. Samtidig har vi fortsatt masse ugjort. Vi skal fortsette å utvikle nye tjenester, gjøre netthandel smidigere og bidra til grønnere løsninger, sier Angen.

Ved å utnytte et eksisterende solid nettverk utvidet selskapet til å starte med hjemlevering av pakker og varer, i tillegg til aviser og magasiner.

Gjør det lettere å velge brukt

Helthjem har de siste årene også satset på å bidra i det grønne skiftet innen logistikk. I 2024 vant selskapet miljøprisen som tildeles av NHO hvert år. I fjor ble det levert over to millioner C2C-pakker (handel mellom privatpersoner) av Helthjem, og selskapet er med det en sentral aktør som sørge for at flere velger brukte produkter.

– Vi merker at flere og flere ser verdien i å kjøpe brukt, og mange ønsker å ta grønnere valg i hverdagen. Det heier vi på! Vi vil gjøre det enkelt å selge, kjøpe og sende videre, på en måte som er bedre for både miljøet og den som skal motta pakken, sier Anne-Stine Talseth, ansvarlig for konsumenttjenester i Helthjem.

«Nattens helter»

Hver natt, seks dager i uken, dekker Helthjems bud 2000 ruter og 80 prosent av landets befolkning.

– Vi pleier å kalle dem «nattens helter». Mange har vært hos oss i over 30 år. De har vært med på utviklingen fra å bare levere aviser til å levere tusenvis av pakker i tillegg. Det sier mye om reisen, og enda mer om kompetansen og innsatsen til budene våre, sier Arild Løkken, administrerende direktør i Helthjem Distribusjon Oslo. 

Helthjem er en inkluderende arbeidsplass med ansatte i alle livsfaser og fra ulike deler av verden. Her finner du alt fra unge som har fått sin aller første jobb, til erfarne kolleger med flere tiårs fartstid i selskapet.

– Det å kunne tilby trygge og fleksible arbeidsplasser under ordnede forhold har vært viktig for oss hele veien. Det har også vært avgjørende for å møte veksten vi har hatt, sier Løkken.

Flere utleveringssteder

Helthjem har fortsatt ståltro på hjemlevering som løsning også fremover. Samtidig erkjenner Helthjem viktigheten av å tilby helhetlige leveringsalternativer. Selskapet planlegger derfor å supplere dagens nettverk på 1150 utleveringssteder med et betydelig antall nye hentepunkter.

– De første ti årene har gitt oss omtrent 15 prosent markedsandel. Nå skrur vi ambisjonene opp – vi skal vokse videre og ta en enda større del av markedet, sier Angen.