ColliCare om valg av IT-partner: – Forretningsforståelse var avgjørende.

Logistikk- og transportselskapet ColliCare har valgt å fornye sin avtale om IT-drift med leverandøren iteam. Den nye kontrakten strekker seg over tre år, med en opsjon på ytterligere to. Beslutningen ble tatt etter en omfattende anbudsprosess det siste året, hvor Intility var den andre aktøren i sluttfasen.

Ifølge en pressemelding var det ikke bare teknologi og pris som var avgjørende. ColliCare skal ha vektlagt faktorer som tett oppfølging, leveranseevne og forretningsforståelse som sentrale i vurderingen for å sikre en stabil og fremtidsrettet IT-plattform.

– ColliCare kjenner iteam godt, men det betyr ikke at de fikk avtalen uten å fortjene den. Vi har testet leveransen mot markedet og gjennomført en grundig vurdering av kostnader, kvalitet og leveransemodell. Konklusjonen var ganske enkel: iteam står seg svært godt i konkurransen, forteller Ketil Fjell, IT-sjef i ColliCare.

For iteam, som omsatte for 1,9 milliarder kroner i 2025, er avtalen en av de største selskapet har inngått i år. Den fungerer også som en viktig referanse innen logistikk- og transportsektoren. Selskapet ser kontrakten som en bekreftelse på at deres strategi med langsiktige kunderelasjoner er konkurransedyktig i et marked med økende konsolidering.

– Teknologi er viktig, men i mange tilfeller er det menneskene og samarbeidet som utgjør forskjellen. Når kunder velger oss på nytt etter en grundig anbudsprosess, viser det verdien av å kombinere høy teknisk kompetanse med nærhet til kunden og evnen til å forstå virksomheten deres, sier Michael Jacobs, konsernsjef i iteam.

Han understreker at avtalen er et resultat av langsiktig innsats fra hele organisasjonen, inkludert leveranseteam og supportmiljøer, ikke bare de som var direkte involvert i selve anbudsprosessen. Målet for det videre samarbeidet er å gi ColliCare en stabil og sikker IT-plattform for å håndtere komplekse varestrømmer.